PRIVĀTUMA POLITIKA

SIA Bodybalt (turpmāk – The Body Shop Latvija) apzinās, cik svarīgs mūsu klientiem ir privātums, un tādēļ mēs cenšamies skaidri norādīt, kādā veidā mēs vācam, izmantojam, atklājam, nododam un saglabājam Tavu personīgo informāciju. 

Šī Privātuma politika nosaka The Body Shop Latvija datu vākšanas praksi mūsu tīmekļa vietnē www.thebodyshop.lv un veikalos, un katra mūsu darbība notiek atbilstoši tai un piemērojamajiem personas datu aizsardzības tiesību aktiem.

Lūdzam iepazīties ar turpmāk izklāstīto informāciju un, ja Tev ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai ja Tu vēlies izmantot kādas no savām tiesībām, lūdzam sazināties ar mums:

SIA Bodybalt, Reģ. Nr. 40003671246
juridiskā adrese Citadeles iela 12, Rīga LV-1010
Klientu serviss: shop@thebodyshop.lv
tel. 27778840 (darba laiks no 9.00-17.00)

 

KĀDUS DATUS MĒS IEVĀCAM UN IZMANTOJAM?

The Body Shop Latvija ir Tavu personas datu pārzinis (t.i. persona, kas nosaka personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus). Vispārīgi informāciju, kuru mēs par Tevi ievācam, var iedalīt divos veidos: 

I. informācija, kas nepieciešama The Body Shop Latvija tīmekļa vietnes ērtākai darbībai un kuras izmantošana ir aprakstīta mūsu Sīkdatņu lietošanas politikā

II. informācija, kas nepieciešama The Body Shop Latvija pakalpojumu sniegšanai (ja Tu izvēlies šos pakalpojumus), un kuras izmantošana ir aprakstīta zemāk.

Lai sniegtu pakalpojumus, The Body Shop Latvija var ievākt un šādi izmantot šādus Jūsu datus:

  • Piesakoties Klientu Lojalitātes programmai Love Your Body™ caur tiešsaistes formu vai veikalā: vārds, uzvārds, dzimšanas dati, telefona numurs un/vai e-pasta adrese. Šie dati tiek izmantoti, lai nosūtītu Tev apstiprinājuma e-pastu vai īsziņu, un turpmāk identificētu Tevi kā lojalitātes programmas dalībnieku, piemērojot atlaides Taviem pirkumiem. Ja Tu piekrīti komerciālu paziņojumu saņemšanai Lojalitātes programmas ietvaros, mēs minētos datus izmantojam arī, lai nosūtītu Tev informāciju par saviem piedāvājumiem.
  • Pasūtot preces www.thebodyshop.lv internetveikalā: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, pasta adrese, preces piegādes adrese (ja atšķiras no pasta adreses), pasūtītās preces veids. Šie dati tiek izmatoti, lai izrakstītu un nosūtītu Tev rēķinu par pasūtīto preci, sazinātos ar Tevi par piegādi un piegādātu preci.

Šīs informācijas vākšanai un apstrādei ir viens vai vairāki šādi tiesiskie pamati: izvēlēto pakalpojumu sniegšanas nodrošināšana, sagatavošanās līguma noslēgšanai, līguma noslēgšana, Tavs pieprasījums (piekrišana).

 

MĀRKETINGS

Piesakoties mūsu Klientu Lojalitātes programmai Love Your Body™, The Body Shop Latvija var nosūtīt Tev jaunumus, ziņas, kas varētu būt Tev interesantas un kas būtu saistītas ar mūsu pakalpojumu sniegšanu, ja ir saņemta Tava piekrišana. Tev vienmēr ir tiesības atteikties no šādu ziņu saņemšanas.

 

KAS VAR PIEKĻŪT TAVIEM DATIEM?

Bez mums Taviem datiem var piekļūt The Body Shop Latvija sadarbības partneri, kas sniedz mums:

  • preču un korespondences piegādes pakalpojumus,
  • informācijas tehnoloģiju pakalpojumus, kas nepieciešami The Body Shop Latvija sistēmu uzturēšanai.

The Body Shop Latvija sadarbības partneri piekļūst Taviem datiem tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams, lai mēs varētu saņemt to sniegtos pakalpojumus. Mēs rūpējamies, lai sadarbības partneri ievērotu saņemto datu konfidencialitāti un augstu personas datu aizsardzības līmeni.

 

CIK ILGI THE BODY SHOP LATVIJA UZGLABĀ DATUS?

The Body Shop Latvija izmanto un uzglabā vāktos personas datus tik ilgi, cik tas būs nepieciešams vai atļauts tiem nolūkiem, kuriem dati tika iegūti, vai, lai nodrošinātu likuma prasības, bet ne ilgāk kā 5 gadus pēc Tava pēdējā pirkuma The Body Shop internetveikalā. Ja esi Klientu Lojalitātes programmas Love Your Body™ dalībnieks, tad mēs uzglabājam personas datus ne ilgāk kā 5 gadus pēc Tava pēdējā pirkuma internetveikalā vai jebkurā mūsu veikalā, izmantojot Lojalitātes programmas priekšrocības.

 

TAVAS TIESĪBAS UN KĀ TĀS IZMANTOT

Sazinoties ar The Body Shop Latvija pa e-pastu shop@thebodyshop.lv, Jūs varat īstenot savas tiesības:

  • pieprasīt piekļūt Taviem personas datiem;
  • pieprasīt labot Tavus personas datus;
  • atsaukt piekrišanu Tavu personas datu apstrādei, kad datu apstrāde ir tieši balstīta uz šādu piekrišanu (mūsu mārketinga piedāvājumu un paziņojumu saņemšana uz e-pastu vai telefonu).

Dažos gadījumos Tev var būt tiesības pieprasīt ierobežot Tavu personas datu apstrādi vai iebilst pret Tavu personas datu apstrādi. Likumā noteiktajos gadījumos Tu vari īstenot savas tiesības un pieprasīt dzēst Tavus personas datus.

Tu vari izmantot savas tiesības atbilstoši piemērojamajiem ES un Latvijas Republikas tiesību aktiem.

Ja personas dati tiek dzēsti pēc Tava lūguma, The Body Shop Latvija saglabās tikai tādas informācijas kopiju, kas ir vajadzīga, lai aizsargātu mūsu vai trešo personu tiesiskās intereses, izpildītu valsts iestāžu rīkojumus, risinātu strīdus, novērstu problēmas vai izpildītu jebkādu līgumu, ko Tu esi noslēdzis ar The Body Shop Latvija.

 

TIESĪBAS IESNIEGT SŪDZĪBU

Ja Tev šķiet, ka Tava privātuma tiesības ir pārkāptas, Tu vari iesniegt sūdzību ES iestādei atbilstoši Tavai pastāvīgajai dzīvesvietai. Tādu iestāžu kontaktinformāciju var atrast šeit.